11月20日至23日,北京中建協(xié)認(rèn)證中心審核組專家羅娟、陳向陽(yáng)、劉艷一行對(duì)集團(tuán)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行監(jiān)督認(rèn)證審核。
審核前,集團(tuán)相關(guān)部門對(duì)迎接審核的各項(xiàng)工作進(jìn)行了策劃和部署,對(duì)各受審經(jīng)營(yíng)單位和項(xiàng)目部按照管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)。
11月20日上午,集團(tuán)管理體系審核首次會(huì)議在集團(tuán)16樓會(huì)議室召開(kāi)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、各條線主管及部分員工代表參會(huì)。審核專家組組長(zhǎng)羅娟闡述了此次審核的目的、范圍和依據(jù),強(qiáng)調(diào)審核的客觀性、公正性,并宣讀保密承諾。
集團(tuán)董事長(zhǎng)張群對(duì)審核專家組的到來(lái)表示歡迎和感謝。會(huì)上,張群回顧了集團(tuán)破產(chǎn)重整的緣起、歷程和成果。“述往思來(lái),向史而新”,張群希望全體職工珍惜重整成果,利用這次審核契機(jī)重新審視我們的管理體系,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,完善各項(xiàng)管理流程和制度,提升集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。并就此提出了三點(diǎn)要求:一是合理安排,切實(shí)做好本次審核工作;二是抓住機(jī)遇,進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)“體系”建設(shè)各項(xiàng)工作;三是尋找差距,嚴(yán)抓整改落實(shí)。
本次審核采取科學(xué)抽樣方式進(jìn)行,覆蓋了管理體系全條款全要素審核。審核組抽審了集團(tuán)企業(yè)發(fā)展部、風(fēng)控管理部、成本招采部、技術(shù)雙創(chuàng)中心、財(cái)務(wù)管理部、資金核算部、工程綜合管理部7個(gè)職能部門,山東公司、上海公司及蘇中公司所屬兩個(gè)在建項(xiàng)目,審核范圍包括房建、市政、機(jī)電、消防、鋼結(jié)構(gòu)、裝飾裝修等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查閱文件、詢問(wèn)、實(shí)地觀察等方法實(shí)施了審核,收集了客觀的審核證據(jù)。
在為期四天的體系審核中,審核組與公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了深入溝通,了解了公司體系的實(shí)施和改進(jìn)情況,對(duì)公司的組織架構(gòu)、職責(zé)權(quán)限,方針和目標(biāo)等情況進(jìn)行了詳細(xì)的了解。并依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),公司的質(zhì)量、安全、環(huán)境管理體系、程序文件以及國(guó)家的法律、法規(guī)和其他文件,分別對(duì)公司管理體系履行情況進(jìn)行系統(tǒng)、細(xì)致、嚴(yán)格的檢查。對(duì)相關(guān)單位的受控文件和資料目錄及記錄控制清單、設(shè)備臺(tái)帳、操作規(guī)程等技術(shù)要求進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、嚴(yán)格的審查,并對(duì)施工項(xiàng)目管理的運(yùn)行提出了許多寶貴建議,大家受益匪淺。
在22日下午召開(kāi)的末次會(huì)議上,審核組充分肯定了集團(tuán)一年來(lái)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量和安全等方面取得的成績(jī),工作亮點(diǎn)突出。一是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理體系的建設(shè),管理承諾落實(shí)到位,面對(duì)復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)環(huán)境積極開(kāi)拓,總結(jié)過(guò)去經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和短板,梳理完善組織架構(gòu)、明確各部門及崗位職責(zé)權(quán)限,為體系有效運(yùn)行堅(jiān)定了組織基礎(chǔ);領(lǐng)導(dǎo)班子組織各部門對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)給予了識(shí)別和評(píng)價(jià),制定了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施,形成了風(fēng)控管理手冊(cè);積極推進(jìn)恢復(fù)企業(yè)社會(huì)信譽(yù),有效構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。二是持續(xù)開(kāi)展管理體系文件的修訂和完善工作,不斷夯實(shí)管理體系的運(yùn)行基礎(chǔ),提高了體系文件的充分性和適宜性,更好的發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用。三是公司年初結(jié)合年度技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、科技創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃的制定,明確公司年度質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo),并通過(guò)與基層單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式,將公司的目標(biāo)層層分解落實(shí)并定期檢查、考核,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外在市場(chǎng)開(kāi)拓、科技創(chuàng)新方面也取得了大量成果。四是公司自我改進(jìn)、自我完善的機(jī)制得到建立和實(shí)施,運(yùn)行效果良好。公司成立檢查組,對(duì)經(jīng)營(yíng)單位所屬項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、文明施工情況進(jìn)行全覆蓋式的檢查,并召開(kāi)經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)分析會(huì),肯定成績(jī)尋找差距,提出改進(jìn)建議,從根本上保證了體系運(yùn)行的有效性。
審核組一致認(rèn)為集團(tuán)管理體系在充分性、適宜性、有效性方面能夠滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,同意向中建協(xié)認(rèn)證中心技術(shù)委員會(huì)推薦通過(guò)本次監(jiān)督審核。
審核組在肯定成績(jī)的同時(shí),對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也提出相應(yīng)的改進(jìn)建議,并對(duì)集團(tuán)管理提升提出了許多中肯、寶貴的意見(jiàn)和建議。一是進(jìn)一步完善管理標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的修改完善;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣貫,提升人員的素質(zhì)和能力;三是加強(qiáng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管控力度,特別是對(duì)專業(yè)分包和勞務(wù)分包單位的管理;四是加強(qiáng)除房建外市政、機(jī)電、裝修等專業(yè)范圍的施工標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的制定和更新;五是加強(qiáng)閉環(huán)管理,對(duì)共性、經(jīng)常性發(fā)生的問(wèn)題要分析原因并持續(xù)改進(jìn)。
會(huì)上,集團(tuán)總經(jīng)理陶小進(jìn)對(duì)審核專家組的工作表示感謝,并就審核組提出的意見(jiàn)進(jìn)行了回應(yīng),要求各部門、經(jīng)營(yíng)單位、項(xiàng)目部要針對(duì)審核組提出的問(wèn)題,制定有效的整改措施,落實(shí)跟蹤整改結(jié)果,以整改促進(jìn)管理水平的提升。并就此提出三點(diǎn)要求:一是各部門要強(qiáng)化監(jiān)督管理和信息反饋機(jī)制,及時(shí)對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并采取預(yù)防和糾正措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂和完善;三是要通過(guò)內(nèi)審、員工培訓(xùn)等手段,加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)管理體系的監(jiān)督和檢查,確保體系運(yùn)行的有效性和持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),他強(qiáng)調(diào)集團(tuán)管理體系的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),全體員工要深刻認(rèn)識(shí)到管理體系發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)作用,進(jìn)一步完善體系文件與制度,切實(shí)發(fā)揮管理體系的最大效能,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。
此次質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系監(jiān)督審核的通過(guò),為集團(tuán)進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力、樹(shù)立品牌形象提供了更加有力的保障。同時(shí)也標(biāo)志著集團(tuán)管理工作“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”更趨成熟,對(duì)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景具有深遠(yuǎn)意義。下一步,集團(tuán)將繼續(xù)全面貫徹ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷完善內(nèi)部管理,提升管理水平,推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展走深走實(shí)。